Nederländerna
I en nödsituation får du hjälp genom att ringa 112.
Plötsligt insjuknande och tillgång till vård i Nederländerna
Med det europeiska sjukvårdskortet (European Health Insurance Card, EHIC) får du medicinskt nödvändig vård under en tillfällig vistelse i Nederländerna.
Med medicinskt nödvändig vård avses sådan vård som inte kan vänta tills du är hemma igen.
Du kan få medicinskt nödvändig vård till exempel vid:
- plötsligt insjuknande
- olycksfall
- graviditet och förlossning
- långvarig sjukdom
Om din sjukdom kräver regelbunden vård under din utlandsvistelse, kontakta vårdenheten i förväg och kom överens om ordnandet av vården.
Observera att:
- Det europeiska sjukvårdskortet garanterar inte kostnadsfri vård, utan rätt till medicinskt nödvändig vård på samma villkor och till samma kostnader som för lokala invånare.
- Det rekommenderas att även ha med sig en papperskopia av kortet.
- Om du inte har med dig kortet eller det inte godkänns, betalar du vårdkostnaderna själv. I detta fall kan du söka ersättning hos FPA i efterhand
- Kortet gäller inte på Nederländernas utomeuropeiska territorier (Aruba, Curaçao, Bonaire, Saba, Sint Eustatius och Sint Maarten).
Läkare i Nederländerna
Om du behöver en läkare, uppsök en allmänläkare (huisarts). Du kan kontakta vilken som helst allmänläkare. För besök hos specialist krävs alltid remiss från en allmänläkare.
Tandläkare i Nederländerna
Tandvård för patienter under 18 år är i allmänhet kostnadsfri. Vuxna betalar vanligtvis sin tandvård själv. Endast ingrepp hos munkirurgen kan berättiga till ersättning. Du får information om ersättningar hos sjukförsäkringskassan Zilveren Kruis.
Läkemedel i Nederländerna
I Nederländerna är recept giltiga i ett år.
För en del läkemedel betalar du fullt pris, för vissa en del av priset och några läkemedel är kostnadsfria. Den nederländska hälsovårdsmyndigheten bestämmer kostnadsnivån. Hör med apotekaren vad sjukförsäkringskortet täcker.
Vård på sjukhus i Nederländerna
Du får sjukhusvård vid akuta behov via första hjälpen eller i mindre akuta fall med läkarremiss. Läkaren ordnar medgivande för vården via sjukkassan enligt det europeiska sjukvårdskortet (EHIC). För vårdsamtycke krävs en kopia av kortet. Då är vården kostnadsfri för dig.
I brådskande situationer kan du vända dig direkt till ett offentligt sjukhus (ziekenhuis). Visa ditt europeiska sjukvårdskort så snart som möjligt, så att sjukkassan kan kontaktas och vården ordnas kostnadsfritt.
I akuta situationer är ambulanstransporten kostnadsfri. I övriga situationer kan du resa för att få vård med det mest förmånliga offentliga transportmedlet eller med taxi. Du kan få ersättning för resekostnaderna, och läkaren utfärdar ett intyg för detta. Ersättningen förutsätter medicinsk grund, och för resorna måste du i förväg begära samtycke från sjukkassan.
Om du behöver åka taxi för att få vård i andra än akuta fall kan du kontakta Nederländernas nationella kontaktpunkt.
I allmänhet får du tillgång till offentliga sjukvårdstjänster utan kostnad med det europeiska sjukvårdskortet. Om du tvingas betala fullt pris för vård i en situation där du hade haft rätt till vård med kortet, kan du ansöka om ersättning i efterhand hos FPA. Vid behov kan du be vårdinrättningen kontakta Zilveren Kruis för att utreda faktureringen.
Patientuppgifter i Nederländerna
Kom ihåg att själv se till att dina patientuppgifter överförs mellan länderna. Du kan lämna journalhandlingarna om vård som du fått utomlands till den instans som har ansvaret för din fortsatta vård eller till din egen hälsostation. Om journalhandlingarna behöver översättas ansvarar du själv för detta.
Mellan Nederländerna och Finland används elektroniska översikter över patientuppgifterna, vilket innebär att en läkare i begränsad omfattning kan se hälsouppgifter som registrerats om dig i Finland tidigare. Översikten över patientuppgifterna innehåller till exempel uppgifter om diagnoser, recept och allergier. Kontrollera hos vårdenheten att den använder översikten över patientuppgifterna. Du ska också get ditt samtycket till användningen av patientöversikten i MittKanta.
Kvalitet och säkerhet i vården i Nederländerna
Vid patientskador tillämpas alltid lagstiftningen och patientförsäkringen i det vårdgivande landet. Om du är missnöjd med vården som du har fått, ska du i första hand reda ut saken med vårdgivaren. Den nationella kontaktpunkten kan hjälpa dig att hitta rätt myndighet om du vill anföra klagan.
Information om kvaliteten inom hälso- och sjukvården sammanställs på webbplatsen för ministeriet för hälsa, välfärd och idrott (på engelska).
Hälso- och sjukvårdssystemet i Nederländerna
Hälso- och sjukvårdssystemet i Nederländerna är baserat på försäkring: alla som bor eller arbetar i Nederländerna är skyldiga att teckna en standardsjukförsäkring hos valfri försäkringsgivare. Försäkringens omfattning bestäms av regeringen och i försäkringen ingår grundläggande vårdkostnader, kostnader för vård på sjukhus och receptbelagda läkemedel.
Hur hittar jag en vårdinrättning i Nederländerna?
Kontaktuppgifter till vårdinrättningar som ingår i hälso- och sjukvårdssystemet samt information om hur du får vård får du från Zilveren Kruis-sjukkassan.
Hälso- och sjukvårdsleverantörer finns även listade på nederländska på följande webbplatser:
Om du vill resa till Nederländerna för att använda hälso- och sjukvårdstjänster, hittar du allmän information om planerad vård utomlands på vår webbplats. Du kan få mer information om hur du söker vård från Nederländernas nationella kontaktpunkt.
Vad kostar vården i Nederländerna?
Den nederländska hälsovårdsmyndigheten bestämmer maximipriserna för vård i Nederländerna. Priserna för sjukhusvård är dock inte helt reglerade. Med andra ord är det möjligt att två olika sjukhus tar ut två olika priser för samma vård.
Du kan begära prisinformation i förväg från olika vårdinrättningar och sjukhus. Maximipriserna hittar du på den nederländska hälsovårdsmyndigheten Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) (på nederländska).
Om maximipriset inte finns på webbplatsen bör sjukhuset publicera maximipriserna för vården.