Tyskland
I en nödsituation får du hjälp genom att ringa 112.
Plötsligt insjuknande och tillgång till vård i Tyskland
Med det europeiska sjukvårdskortet (European Health Insurance Card, EHIC) får du medicinskt nödvändig vård under en tillfällig vistelse i Tyskland.
Med medicinskt nödvändig vård avses sådan vård som inte kan vänta tills du är hemma igen.
Du kan få medicinskt nödvändig vård till exempel vid:
- plötsligt insjuknande
- olycksfall
- graviditet och förlossning
- långvarig sjukdom
Om din sjukdom kräver regelbunden vård under din utlandsvistelse, kontakta vårdenheten i förväg och kom överens om ordnandet av vården.
Observera att:
- Det europeiska sjukvårdskortet garanterar inte kostnadsfri vård, utan rätt till medicinskt nödvändig vård på samma villkor och till samma kostnader som för lokala invånare.
- Det rekommenderas att även ha med sig en papperskopia av kortet.
- Om du inte har med dig kortet eller det inte godkänns, betalar du vårdkostnaderna själv. I detta fall kan du söka ersättning hos FPA i efterhand.
- Du ska välja den sjukkassa som betalar dina vårdkostnader. Du kan fritt välja vilken sjukkassa som helst som har ett avtal enligt det lagstadgade sjukförsäkringssystemet i Tyskland. En förteckning över sjukkassorna (på tyska) finns tillgänglig på internet.
- Du betalar själv vårdkostnaderna om du anlitar privata vårdgivare som inte har avtal med sjukförsäkringssystemet.
Läkare och tandläkare i Tyskland
Om du är i behov av läkare, ska du uppsöka en läkare (Arzt/Ärztin) som har ingått avtal med sjukkassan (Vertragsarzt, Kassenarzt eller ”Alle Kassen” som avser alla sjukförsäkringskassor). De flesta läkarna i Tyskland har detta avtal. Kontaktuppgifter till läkare hittar du som upprätthålls av den nationella kontaktpunkten i Tyskland. För besök hos en specialist (Facharzt/Fachärztin) behövs vanligtvis ingen remiss av en allmänläkare. Vården är kostnadsfri. Du kan också besöka tandläkare (Zahnarzt/Zahnärztin) utan remiss.
Visa upp det europeiska sjukvårdskortet och en identitetshandling på läkarmottagningen. På mottagningen blir du vanligen ombedd att lämna uppgifter om längden på din vistelse i Tyskland och man vill försäkra sig om att du inte har rest till Tyskland uttryckligen för att få sjukvård. Du ska också välja en sjukkassa som läkaren kommer att fakturera för vårdkostnaderna. På mottagningen skriver man ut blanketten ”Patientenerklärung Europäische Krankenversicherung” som du ska fylla i och underteckna.
Betalningsförfarandet är likadant även hos tandläkare och på sjukhus. På tandläkarmottagningen och vanligtvis på sjukhus fyller man också i blanketten Patientenerklärung Europäische Krankenversicherung.
Läkemedel i Tyskland
När du hämtar ut läkemedel på apoteket (Apotheke) som en läkare har ordinerat ska du förutom receptet visa upp ditt europeiska sjukvårdskort och en identitetshandling. Receptbelagda läkemedel är vanligtvis kostnadsfria för personer under 18 år. Det finns även jourhavande apotek, Apotheken-Notdienst (webbsidan på tyska). I Tyskland är recept giltiga i 28 dagar.
Vård på sjukhus i Tyskland
I brådskande sjukdomsfall kan du uppsöka ett sjukhus som har ett vårdavtal, zugelassenes Krankenhaus direkt. De flesta sjukhusen i Tyskland har detta avtal.
Visa upp det europeiska sjukvårdskortet och en identitetshandling på mottagningen. Vanligtvis ombeds du fylla i blanketten Patientenerklärung Europäische Krankenversicherung, precis som på läkarmottagningen.
Alla hälso- och sjukvårdstjänster på sjukhus som är nödvändiga för behandling av sjukdom är ersättningsgilla. För personer under 18 år är sjukhusvården kostnadsfri.
Om du måste betala hela kostnaden själv vid vårdenheten även om du har visat upp ditt europeiska sjukvårdskort, ska du spara alla kvitton och ta direkt kontakt med den nationella kontaktpunkten i Tyskland. Alternativt kan du söka ersättning för dessa kostnader i efterhand hos FPA.
Om du på grund av ditt hälsotillstånd behöver specialtransport för hemresan till Finland, står du själv för hela resekostnaden. Det rekommenderas att du tecknar en reseförsäkring som täcker dessa kostnader.
Patientuppgifter i Tyskland
Kom ihåg att själv se till att dina patientuppgifter överförs mellan länderna. Du kan lämna journalhandlingarna om vård som du fått utomlands till den instans som har ansvaret för din fortsatta vård eller till din egen hälsostation. Om journalhandlingarna behöver översättas ansvarar du själv för detta.
Kvalitet och säkerhet i vården i Tyskland
Tyskland har antagit gemensamma riktlinjer för vårdkvaliteten och patientsäkerheten. Information om kvaliteten på vården som ges i Tyskland finns bland annat på följande webbsidor:
Vid patientskador tillämpas alltid lagstiftningen och patientförsäkringen i det vårdgivande landet. Om du är missnöjd med vården som du har fått, ska du i första hand reda ut saken med vårdgivaren. Den nationella kontaktpunkten kan hjälpa dig att hitta rätt myndighet om du vill anföra klagan.
Hälso- och sjukvårdssystemet i Tyskland
Tysklands sjukförsäkringssystem består av två delar. Vid sidan av den lagstadgade sjukförsäkringen finns även privata sjukförsäkringar. För den lagstadgade sjukförsäkringen gäller vårdförmånsprincipen. Detta innebär att personer med en lagstadgad sjukförsäkring behöver inte betala vårdgivaren (till exempel sin läkare) för vården i förväg. I stället tillhandahåller vårdgivaren den nödvändiga tjänsten och fakturerar sedan den försäkrade patientens lagstadgade sjukförsäkringsbolag, sjukförsäkringskassa.
Förmåner enligt sjukförsäkringen är lagstadgade. Olika sjukförsäkringskassor kan erbjuda ytterligare förmåner utöver dessa föreskrivna förmåner. Enligt lag ska dock över 90 procent av förmånerna ges i lika mån till alla patienter med den lagstadgade sjukförsäkringen. Det finns också förmåner som inte är med i standardavgiftstablån (Einheitlicher Bewertungsmaßstab, EBM). Dessa förmåner, som är listade som “individuella hälsotjänster” (individuelle Gesundheitsleistungen, IGEL) fås endast mot självrisk. Kostnaderna som uppstår ersätts inte till personen med lagstadgad sjukförsäkring.
Vårdförmånsprincipen gäller inte den privata sjukförsäkringen. Detta innebär att om patienten har en privat sjukförsäkring, fakturerar vårdgivaren för vården efter att den har avslutats. Kostnaderna för individuella förmåner fastställs med avgiftstabeller. I vanliga fall betalar patienten fakturan och skickar den sedan till sin försäkringsgivare för att få ersättning för hela eller delar av kostnaden.
Hur hittar jag en vårdinrättning i Tyskland?
Du kan söka efter läkare som är anslutna till en sjukkassa på den tyska nationella kontaktpunktens webbplats (på engelska).
Om du vill resa till Tyskland för att använda hälso- och sjukvårdstjänster, hittar du allmän information om planerad vård utomlands på vår webbplats. Du kan ställa dina frågor om hälso- och sjukvården i Tyskland till den nationella kontaktpunkten i Tyskland.
Du kan söka en lämplig serviceproducent med söktjänsten på webbplatsen för den nationella kontaktpunkten i Tyskland (på engelska). I söktjänsten kan du söka läkare, tandläkare, sjukhus samt fysioterapeuter och andra vårdgivare efter ort eller typ av behandling.
Vad kostar vården i Tyskland?
För att få kostnadsfri vård ska du välja en sjukkassa som läkaren kan fakturera dina vårdkostnader från. Kom ihåg att också visa upp din identitetshandling och ditt europeiska sjukförsäkringskort på mottagningen.
Inom den privata hälso- och sjukvården står du själv för vårdkostnaderna.