Kategori: Aktuellt
Från information till åtgärder – hur kontaktpunkten har utnyttjat informationen som samlats in under klientförståelsearbetet
27.3.2025I vår artikelserie berättar vi om hur Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård har samlat in information om klienter som åker utomlands för planerad vård och hur resultaten har påverkat utvecklingen av våra tjänster. I artikelseriens sista avsnitt presenterar vi de konkreta förändringarna som vi gjort till våra tjänster baserat på klientförståelsearbetet.
Samarbetsparter önskar tydlig klientkommunikation beträffande ersättningskriterier för vård som getts utomlands
12.12.2024I vår artikelserie berättar vi om hur Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård samlar in information om dem som åker utomlands för planerad vård och hur resultaten påverkar utvecklingen av våra tjänster. I den här delen behandlar vi resultaten av enkäten till samarbetsparter.
Webbplatsen EU-hälsovård.fi utvecklas – vi testade webbplatsen med användarna
9.12.2024Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård genomförde under hösten användartestningar av webbplatsen EU-hälsovård.fi, där målet var att samla in information som stöd för webbplatsens utveckling och att få respons och idéer från användarna.
FPA: Antalet finländare som söker planerad vård utomlands har inte ökat trots ändringen i modellen för ersättning av hälso- och sjukvårdstjänster
4.12.2024Sedan ingången av 2023 har FPA ersatt kostnader för planerad vård utomlands på kundens eget initiativ högst till det belopp som motsvarande vård skulle ha kostat inom det egna välfärdsområdet i Finland. Ändringarna i modellen för ersättning verkar tills vidare inte ha lett till en ökning av antalet personer som söker planerad vård utomlands.
Seminarium för intressentgrupper i Helsingfors den 22 oktober
18.11.2024Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård och EU-kommissionen ordnade den 22 oktober 2024 ett seminarium för intressentgrupper, där temat var förbättring av patienternas medvetenhet om sin rätt att få internationell sjukvård. Under tillställningen hördes föredrag från olika intressentgrupper och hölls en verkstad, där vi bollade idéer kring nya sätt att samarbeta.
Förståelse för servicebehov hos dem som åker utomlands för planerad vård genom klientintervjuer
12.11.2024I vår artikelserie berättar vi om hur Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård samlar in information om klienter som åker utomlands för planerad vård och hur resultaten påverkar utvecklingen av våra tjänster. I den här delen sätter vi oss in i informationen som vi har fått från klientintervjuerna.
Hurdana servicebehov har klienter som åker utomlands för planerad vård?
8.10.2024I vår artikelserie berättar vi om hur Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård samlar in informationen om klienter som åker utomlands för planerad vård och hur resultaten påverkar utvecklingen av våra tjänster. Du kan titta närmare på den första delen av artikelserien i avsnittet Aktuellt. I den andra delen av artikelserien berättar vi hurdan information vi fick av förmånshandläggare och kundtjänstmedarbetare hos FPA:s center för internationella ärenden.
Kanta.fi: Nu kan man skaffa läkemedel från Tjeckien med ett finländskt elektroniskt recept
7.10.2024Användningen av finländska elektroniska recept i Europa utvidgas igen. Nu har även Tjeckien gått med i systemet.
Innehållen på webbplatsen EU-hälsovård.fi förnyas stegvis
7.10.2024Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård har inlett förnyandet av innehållshelheterna på webbplatsen EU-hälsovård.fi under året och arbetet fortsätter under de kommande åren.
Kanta.fi: Hälso- och sjukvården i Spanien kan nu utnyttja dina patientuppgifter som har registrerats i Finland, om du ger tillstånd till det
23.9.2024Dina patientuppgifter kan nu också utnyttjas inom hälso- och sjukvården i Spanien i samband med att du får vård. Du kan ge ditt samtycke till detta i MittKanta.