Estland

Om du behöver en läkare, kontakta en allmänläkare (perearst) som har ett avtal med Tervisekassa. Ett besök hos allmänläkare är kostnadsfritt om läkaren anser det medicinskt nödvändigt och du har ett giltigt europeiskt sjukvårdskort. Du ombeds fylla i en blankett med basuppgifter för bedömningen.

För besök hos en specialist behövs remiss av en allmänläkare (med undantag av gynekolog, ögonläkare, hudläkare, venereolog, psykiater och akut kirurgisk vård som kan uppsökas direkt). När du visar upp ett giltigt europeiskt sjukvårdskort och en identitetshandling betalar du endast patientavgiften om läkaren bedömer att vården är medicinskt nödvändig. Gravida kvinnor och barn under två år debiteras ingen patientavgift för specialiserad sjukvård. Patientavgiften tas inte heller ut när patienten remitteras till en annan specialistläkare. För akutvård som åtföljs av sjukhusvård tas ingen patientavgift ut.

Om du inte har det europeiska sjukvårdskortet med dig, ska du be att läkaren förutom fakturan också ger dig ett kvitto och en behandlingsspecifikation (i Estland anges behandlingen ofta på fakturan). Med dessa verifikat kan du ansöka om ersättning när du har återvänt till Finland.

Sjukförsäkringsinstitutionen i Estland betalar ersättning för tandvård och proteser. Tandläkaren ska ha ett avtal med sjukförsäkringsinstitutionen. Tandvården är gratis för barn och unga under 19 år samt om inställd eller uppskjuten behandling skulle kunna leda till dödsfall eller permanenta men.

Mer information om tandvårdstjänster och förmåner på webbplatsen för Tervisekassa (på engelska).

När du hämtar ut läkemedel på apoteket som har skrivits ut av en avtalsläkare ska du visa upp det europeiska sjukvårdskortet och en identitetshandling. Vissa läkemedel som har godkänts av Tervisekassa är ersättningsgilla. Ersättningsnivån beror i regel på hur allvarlig sjukdomen är.

Du kan också köpa läkemedel i Estland med det elektroniska recept som en läkare utfärdar för dig i Finland. Du får ut dina läkemedel på apotek i Estland genom att visa upp ditt pass eller ett ID-kort. Användningen av elektroniska recept utomlands är behäftat med vissa begränsningar. Bekanta dig med alla begränsningar på webbplatsen Kanta.fi. Du kan ansöka om läkemedelsersättning vid FPA i efterhand.

I Estland beror receptets giltighetstid på hur många gånger receptet kan expedieras. Ett recept som kan expedieras en gång är giltigt i två månader, ett recept som kan expedieras tre gånger i sex månader och ett recept som kan expedieras sex gånger är giltigt i ett år. Med ett recept som kan expedieras flera gånger kan du köpa medicinen vid ett eller flera tillfällen. Du kan hämta ut medicinerna samma dag som receptets utfärdades, vid olika tillfällen under receptets giltighetstid eller så att du hämtar ut alla medicinerna på receptets sista giltighetsdag. Du behöver inte hämta ut medicinerna med bestämda intervaller.

För sjukhusvård behövs vanligtvis remiss av en läkare. I brådskande fall kan du gå direkt till akutmottagningen. Visa upp ett giltigt europeiskt sjukvårdskort och en identitetshandling på sjukhuset. Ambulanstransport är kostnadsfri. Av akuttransporter med flygambulans är endast inrikes transporter kostnadsfria.

Kom ihåg att själv se till att dina patientuppgifter överförs mellan länderna. Du kan lämna journalhandlingarna om vård som du fått utomlands till den instans som har ansvaret för din fortsatta vård eller till din egen hälsostation. Om journalhandlingarna behöver översättas ansvarar du själv för detta.

Mellan Estland och Finland används elektroniska översikter över patientuppgifterna, vilket innebär att en läkare i begränsad omfattning kan se hälsouppgifter som registrerats om dig i Finland tidigare. Översikten över patientuppgifterna innehåller till exempel uppgifter om diagnoser, recept och allergier. Kontrollera hos vårdenheten att den använder översikten över patientuppgifterna. Du ska också get ditt samtycket till användningen av patientöversikten i MittKanta.

Läs mer om patientöversikten på Kanta.fi

Estniska staten har fastställt kvalitetskrav för hälso- och sjukvårdstjänster och infört ett kontrollsystem för tillsyn av vårdgivarnas verksamhet. De viktigaste reglerna gällande patientsäkerheten grundar sig på lagen om ordnande av hälso- och sjukvårdstjänster och lagen om obligationsrätt. I Estland registreras felbehandlingar inte systematiskt, men landets sjukförsäkringskassa utför regelbundet kliniska auditeringar av vårdgivare. Vid en felbehandling ska vårdgivaren ersätta patienten för den psykiska eller fysiska skada som orsakats i samband med en tjänst. Patientskador som inträffat i Estland ersätts ur serviceleverantörens försäkring i enlighet med lagen om den obligatoriska ansvarsförsäkringen för serviceleverantörer inom hälso- och sjukvård.

Vården som ges i Estland övervakas av sjukförsäkringskassan Tervisekassa och Estlands hälsovårdsmyndighet. Mer information om kvaliteten och tillsynen av vården i Estland finns på på webbplatsen för Estlands hälsomyndighet (på estniska).

Om du inte är nöjd med vården som du har fått, finns det i Estland ett patientförsäkringssystem. Med hjälp av patientförsäkringen kan du ansöka om ersättning för skador som uppkommit till följd av medicinsk behandling. För att yrka på ersättning ska du kontakta vårdgivarens försäkringsbolag. Mer information om patientförsäkringen finns på webbplatsen för Estlands hälsomyndighet (på estniska).

Vid patientskador tillämpas alltid lagstiftningen och patientförsäkringen i det vårdgivande landet. Om du är missnöjd med vården som du har fått, ska du i första hand reda ut saken med vårdgivaren. Den nationella kontaktpunkten kan hjälpa dig att hitta rätt myndighet om du vill anföra klagan.

Det estniska hälso- och sjukvårdssystemet bygger på en obligatorisk försäkring, som finansieras solidariskt, och på tillgång till tjänster hos privata serviceproducenter. Den solidariskt finansierade sjukförsäkringen innebär att alla personer som är sjukförsäkrade i Estland har rätt till lika hög kvalitet på hälso- och sjukvården, oavsett om de betalar sjukförsäkringsskatt eller inte. Ledning och tillsyn av hälso- och sjukvårdssystemet samt utveckling av hälso- och sjukvårdspolitiken är socialministeriets och dess enheters ansvarsområde.

Hälso- och sjukvården är indelad i tre nivåer: primärvård, specialiserad sjukvård och omsorg. Akutvård ges polikliniskt (vid akutenheter) och på jourhavande enheter för specialiserad sjukvård.

Alla producenter av hälso- och sjukvårdstjänster är självständiga enheter. Den estniska sjukförsäkringsinstitutionen (Tervisekassa) är den enda leverantören av hälso- och sjukvårdstjänster och täcker kostnaderna för alla tjänsteleverantörer. Husläkare är privatföretagare eller anställda arbetstagare vid privata företag som ägs av privatläkare eller kommuner. De flesta sjukhusen Estland är antingen aktiebolag som ägs av lokalförvaltningen eller stiftelser som grundats av staten, kommuner eller andra offentliga organisationer. Utöver detta finns det några privatsjukhus.